FAQ

Domande frequenti

Di seguito sono riportate le domande più frequenti relative alla registrazione su GSK Health Partner.

Se hai altre domande a cui non abbiamo già risposto sotto o hai bisogno di riportare informazioni sulla qualità di un prodotto o su un evento avverso, per favore visita la pagina Contattaci.

AIUTO PER ACCEDERE AL SITO

DOMANDE SULLA FASE DI REGISTRAZIONE

PROBLEMI DURANTE LA REGISTRAZIONE

AGGIORNAMENTO DEL TUO ACCOUNT

EMAIL E COMUNICAZIONI

  • Posso inviare nuovamente l'email di conferma della registrazione dell'account?

    Se è necessaria una nuova e-mail di conferma della registrazione dell'account, accedere al sito GSK Health Partner e inviare nuovamente l'e-mail di conferma dalla schermata di conferma della registrazione dell'account (schermata pop-up).

  • Mi sono registrato, ma non ho ricevuto l’email di conferma.

    Passo 1

    Il tuo servizio di posta elettronica potrebbe trattare le e-mail di GSK Health Partner come posta indesiderata. Si prega di verificare se sono presenti messaggi di GSK Health Partner nella cartella della posta indesiderata.

    Passo 2

    Aggiungi il dominio GSK Health Partner "gsk.com" all'elenco dei servizi di posta consentiti. In alternativa, impostare il permesso di ricezione del seguente indirizzo e-mail.

    Noreply@info.gsk.com

    * Contatta la tua compagnia di telefonia mobile, provider o produttore per modificare le impostazioni

  • Non riesco a premere il pulsante (link) nell'e-mail ricevuta.

    Se il formato dell'email è "email di testo", il pulsante (link) sarà disabilitato. Modifica le impostazioni del tuo software di posta elettronica in modo da poter ricevere "email HTML".

    * Contattare la società di telefonia mobile, il provider o il produttore per modificare le impostazioni.

RICHIESTA CAMPIONI DI PRODOTTO